الشروط والأحكام
أهلاً بك في متجر الشهرة للحلوى العمانية. باستخدامك للموقع وإتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
الطلبات
- يُعدّ الطلب مؤكداً بعد ظهور صفحة تأكيد الطلب، وقد يتواصل معك فريقنا لتأكيد التفاصيل وموعد التوصيل.
- نحتفظ بحق إلغاء الطلب إذا لم يتوفر المنتج أو تعذّر التواصل معك، وسنبلغك بذلك.
- الطلبات الخاصة (توزيعات الأعراس والمناسبات والكميات الكبيرة) يُتفق على تفاصيلها ومواعيدها مسبقاً.
الأسعار والدفع
- جميع الأسعار بالريال العُماني، وتُحتسب ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة المعمول بها في سلطنة عُمان وتظهر في ملخص الطلب.
- الدفع حالياً نقداً عند الاستلام، وقد نضيف وسائل دفع إلكترونية لاحقاً.
التوصيل
- نوصل إلى جميع محافظات سلطنة عُمان، وتظهر رسوم التوصيل عند إتمام الطلب حسب المحافظة.
- تاريخ التوصيل المفضّل الذي تختاره نراعيه قدر الإمكان، وسنتواصل معك لتأكيد الموعد النهائي.
- يرجى التأكد من صحة رقم الجوال والعنوان؛ فالتأخير الناتج عن بيانات غير صحيحة لا نتحمّل مسؤوليته.
المنتجات
- منتجاتنا حلويات طازجة، وقد يختلف شكلها قليلاً عن الصور بحكم التحضير اليدوي.
- يُحفظ المنتج في مكان بارد وجاف بعيداً عن الشمس، ويُستهلك خلال المدة الموضحة على العبوة.
الاستبدال والاسترجاع والخصوصية
تخضع حالات الإلغاء والاستبدال لـ سياسة الاستبدال والاسترجاع، ويخضع استخدام بياناتك لـ سياسة الخصوصية.
أحكام عامة
- يحق لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت، والنسخة المنشورة على هذه الصفحة هي المعتمدة.
- تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان.